Política de la tienda
Atención al Cliente
En PetHub, nuestra prioridad es la satisfacción del cliente. Nos comprometemos a brindar un servicio amable y eficiente, respondiendo a todas las consultas y preocupaciones de oportuna. Nuestro equipo está disponible para ayudarle través de [canales de comunicación, como correo electrónico, teléfono, chat en vivo], y nos esforzamos por resolver cualquier problema en el contacto. Valoramos su opinión y estamos aquí para asegurar de que su experiencia con nosotros sea excepcional.
Privacidad y seguridad
En PetHub, nos comprometemos a proteger tu privacidad y seguridad. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información.
1. Información que recopilamos
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Datos personales: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección.
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Datos de pago: Información necesaria para procesar transacciones.
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Información sobre mascotas: Datos relacionados con tu mascota.
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Información de uso: Datos sobre cómo interactúas con nuestra web.
2. Uso de la información
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Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
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Procesar transacciones y gestionar pedidos.
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Personalizar tu experiencia.
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Enviar comunicaciones promocionales.
3. Compartir información
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Con proveedores de servicios para operar nuestro negocio.
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Para cumplir con la ley.
4. Seguridad de la información
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger tu información. No podemos garantizar la seguridad absoluta de los datos transmitidos por Internet.
5. Tus derechos
Puedes acceder, corregir, actualizar o eliminar tu información personal. Contáctanos en serviciosph@pethub.com.mx.
6. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio a través de nuestra web.
Contacto
Si tienes preguntas, contáctanos en serviciosph@pethub.com.mx
Métodos de pago
- Tarjetas de crédito/débito